ОБЩИ УСЛОВИЯ
Настоящите Общи условия уреждат покупките, направени чрез онлайн магазина на CALASSI, както и използването на този уебсайт.
Чрез поръчка през този уебсайт, вие се съгласявате с тези Общи условия. Нищо в тези Условия не ограничава задължителните права, които може да имате съгласно приложимото законодателство за защита на потребителите.
ЗА CALASSI
CALASSI създава колекционерски порцеланови съдове за вино и свързани с тях предмети и аксесоари.
Съдовете са проектирани във връзка с отделни вина и са ръчно изработени в София, България.
Онлайн магазинът CALASSI се управлява от юридическото лице, посочено в нашето Правно уведомление.
ПРОДУКТИ
Полагаме всички разумни усилия, за да представим нашите продукти точно, включително техните размери, материали, цветове, покрития и други характеристики.
Съдовете CALASSI са ръчно изработени. Малки вариации в размерите, формата, повърхността, глазурата, цвета, преходите на глазурата и други детайли са присъщи на процеса на изработка.
Тези вариации са част от индивидуалния характер на всяко произведение и сами по себе си не представляват дефект.
Снимките на продуктите имат за цел да представят продуктите възможно най-точно. Въпреки това, цветовете и повърхностните ефекти могат да изглеждат по различен начин в зависимост от осветлението, фотографията и настройките на дисплея на вашето устройство.
ЛИМИТИРАНИ И НОМЕРОВАНИ СЕРИИ
Някои съдове на CALASSI се произвеждат в лимитирани, номерирани серии.
Когато даден продукт принадлежи към номерирана серия, това ще бъде посочено на съответната продуктова страница.
Освен ако не е изрично предложено за избор или потвърдено конкретно издание, покупката от номерирана серия не гарантира конкретен номер.
Ръчно изработеният характер на колекцията означава, че не се очаква две части да бъдат напълно идентични.
НАЛИЧНОСТ
Продуктите могат да бъдат предлагани като на склад, предварителна поръчка или подлежащи на посочен производствен период.
Наличността, показана на уебсайта, може да се промени.
Ако по изключение не можем да изпълним поръчка, след като е направена, ще се свържем с вас и ще предоставим подходящо решение, включително възстановяване на сумата, когато е необходимо.
ПРЕДВАРИТЕЛНИ ПОРЪЧКИ
Продукт, маркиран с Предварителна поръчка, не е готов за незабавна доставка.
Предварителната поръчка резервира артикул от предстоящ производствен цикъл на CALASSI.
Текущият ни ориентировъчен производствен период за артикули по предварителна поръчка е приблизително 4 седмици преди изпращане, освен ако на съответната продуктова страница не е посочен друг период.
Този период е приблизителен, а не гарантирана дата за доставка. Тъй като всеки съд на CALASSI е ръчно изработен, времето за производство може понякога да варира.
Периодът на производство е отделен от времето за транзит на куриера.
Ако значителна промяна повлияе на очаквания производствен период на вашата поръчка, ние ще се свържем с вас.
Вашите приложими законови права за анулиране и отказ не се изключват само защото стандартен продукт е закупен с предварителна поръчка.
ПОРЪЧКОВИ И ПЕРСОНАЛИЗИРАНИ ПРОДУКТИ
От време на време CALASSI може да приема поръчки за поръчкови или персонализирани продукти.
Спецификациите, цената, прогнозираното време за производство и други приложими условия за такава работа могат да бъдат договорени отделно.
Продукти, изработени специално по индивидуални спецификации на клиента или ясно персонализирани, могат да подлежат на различни права за анулиране и връщане, когато това е разрешено от приложимото законодателство.
Когато такова изключение е приложимо, то ще бъде съобщено преди поръчката да бъде направена или потвърдена.
ЦЕНИ
Цените на продуктите са показани във валутата, приложима за магазина или пазара, чрез който пазарувате.
Когато е приложимо, ДДС или други данъци ще бъдат показани или включени в съответствие с правилата, приложими за съответната транзакция.
Таксите за доставка и всички други приложими такси ще бъдат показани, преди да завършите поръчката си.
За доставки извън Европейския съюз могат да бъдат наложени допълнителни вносни мита, местни данъци или митнически такси от страната на местоназначението. Моля, вижте нашата Политика за доставка и транспортиране за допълнителна информация.
ПРАВЕНЕ НА ПОРЪЧКА
С правенето на поръчка, вие потвърждавате, че предоставената от вас информация е точна и пълна и че сте упълномощени да използвате избрания метод на плащане.
Изпращането на поръчка представлява предложение за закупуване на избраните продукти.
Ще получите електронно потвърждение след като направите поръчката си.
Ние си запазваме правото да откажем или анулираме поръчка, когато има основателна причина за това, включително очевидна грешка в цената или техническа грешка, предполагаема измамна дейност, невъзможност за изпълнение на поръчката или други обстоятелства, разрешени от закона.
Ако плащането вече е събрано за поръчка, която не можем да изпълним, приложимата сума ще бъде възстановена.
ПЛАЩАНЕ
Наличните методи за плащане са показани по време на касата.
Плащанията се обработват чрез доставчиците на плащания, достъпни чрез нашия онлайн магазин.
CALASSI не получава и не съхранява пълни данни за платежни карти, когато те се обработват директно от съответния доставчик на плащания.
Вашето плащане може да подлежи на допълнителни проверки за сигурност или оторизация от вашата банка или доставчик на плащания.
ДОСТАВКА И ТРАНСПОРТИРАНЕ
Поръчките се изпращат от София, България.
Времето за изпращане зависи от наличността на продукта. Продуктите на склад и продуктите по предварителна поръчка имат различни срокове за подготовка.
Приблизителните срокове за доставка, таксите за доставка, информацията за митниците, проследяването и други условия за доставка са описани в нашата Политика за доставка и транспортиране.
Прогнозите за доставка не са гаранции, когато закъсненията произтичат от митници, куриерски операции, времето, форсмажорни обстоятелства или други обстоятелства извън нашия разумен контрол.
ВРЪЩАНЕ И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ
Приемливите връщания, законовите права за отказ, възстановяването на суми, повредените продукти и други въпроси, свързани с връщането, се уреждат от нашата Политика за връщане и възстановяване на суми и приложимото законодателство.
Нищо в тези Условия не засяга задължителните законови права, свързани с дефектни или несъответстващи стоки.
ГРИЖА И УПОТРЕБА
Съдовете CALASSI са функционални ръчно изработени порцеланови предмети и трябва да се боравят и поддържат съгласно инструкциите за грижа, предоставени с продукта и на нашата страница Грижа.
Неправилно боравене, случаен удар, абразивно почистване, термичен шок или употреба, противоречаща на предоставените инструкции за грижа, могат да повредят продукта.
Това не засяга вашите права във връзка с продукт, който е бил дефектен или несъответстващ при доставката.
ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Името, идентичността, дизайните на съдовете, оригиналните изображения, текстове, графики, филми, рисунки, методология, визуални материали и друго оригинално съдържание, които се появяват на този уебсайт, са защитени от приложимите закони за интелектуална собственост.
Освен ако не е изрично разрешено, съдържанието на уебсайта не може да бъде възпроизвеждано, копирано, разпространявано, експлоатирано с търговска цел, променяно или използвано за създаване на производни търговски материали.
Покупката на продукт на CALASSI не прехвърля правата на интелектуална собственост върху дизайна на продукта.
Нищо в тази разпоредба не ограничава употребите, които са изрично разрешени от приложимото законодателство.
ИНФОРМАЦИЯ ЗА УЕБСАЙТА
Ние полагаме разумни усилия, за да поддържаме информацията на този уебсайт точна и актуална.
Понякога информацията може да съдържа типографски грешки, неточности или технически грешки, включително информация, свързана с цена, наличност или описания на продукти.
Когато очевидна грешка засяга поръчка, ние ще се свържем с вас и ще разгледаме въпроса в съответствие с приложимото законодателство.
УСЛУГИ НА ТРЕТИ СТРАНИ
Нашият уебсайт може да разчита на услуги на трети страни за функции, включително плащания, доставка, анализи и други технически операции.
Връзки към външни уебсайтове също могат понякога да бъдат предоставени за информация или удобство.
CALASSI не носи отговорност за съдържанието или независимите практики на уебсайтове на трети страни, които не оперираме.
ОТГОВОРНОСТ
Нищо в тези Условия не изключва или ограничава отговорността, когато това би било незаконно, включително отговорност, която не може да бъде изключена съгласно задължителното законодателство за защита на потребителите.
До степента, разрешена от приложимото законодателство, CALASSI не носи отговорност за загуби, причинени от обстоятелства извън нашия разумен контрол или от неправилна употреба на продукт, противоречаща на неговото предназначение или предоставените инструкции за грижа.
ФОРСМАЖОРНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА
Ние няма да носим отговорност за забавяне или неизпълнение на задължение, когато това е резултат от обстоятелства извън нашия разумен контрол, включително лошо време, природни бедствия, нарушаване на транспорта, митнически забавяния, стачки, правителствени мерки, война, граждански вълнения, епидемични или пандемични събития, прекъсвания на комунални услуги или значителни смущения, засягащи доставчици или производство.
Когато такива обстоятелства съществено засягат поръчка, ние ще предприемем разумни стъпки, за да комуникираме с вас и да минимизираме въздействието.
ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Личната информация, предоставена чрез уебсайта, се обработва в съответствие с нашата Политика за поверителност.
Информация за бисквитките и подобни технологии е предоставена в нашата Политика за бисквитки.
ПРОМЕНИ В НАСТОЯЩИТЕ УСЛОВИЯ
Може да актуализираме тези Общи условия от време на време, за да отразим промени в нашите услуги, бизнес практики или приложими правни изисквания.
Условията, приложими за вашата покупка, обикновено са тези в сила, когато е направена поръчката ви, съгласно задължителното законодателство.
ПРИЛОЖИМО ПРАВО
Настоящите Условия се уреждат от законите, приложими за юридическото лице, опериращо CALASSI, съгласно задължителните правила за защита на потребителите.
Ако сте потребител, пребиваващ в Европейския съюз, този избор на закон не ви лишава от задължителните защити, налични за вас съгласно закона на вашата страна на пребиваване, когато е приложимо.
Нищо в тези Условия не пречи на потребителя да упражнява права по отношение на юрисдикцията или разрешаването на спорове, които не могат да бъдат законно отхвърлени.
КОНТАКТ
Ако имате въпроси относно тези Общи условия или поръчка, направена чрез CALASSI, моля, свържете се с нас чрез нашата страница Контакти.